Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUSICNET.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.musicnet.pl prowadzony jest przez:
    Music Net Roman Szczelina, Niwnica 62B, 48-321 Niwnica, NIP: 7531036477, REGON: 531062760.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

  3. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

§2 DEFINICJE

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

  3. Towar – produkt fizyczny dostępny w sklepie (np. płyty CD, winyle, DVD, Blu-ray, książki, gadżety).

  4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy sprzedawcą a klientem.

  5. Konto – indywidualny panel klienta w sklepie.

  6. Regulamin – niniejszy dokument.

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Do korzystania ze sklepu wymagane są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • przeglądarka internetowa,

  • aktywne konto e-mail.

§4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać:

    • przez stronę internetową,

    • e-mailem,

    • telefonicznie.

  2. Klient wybiera towar, sposób dostawy i płatności.

  3. Przed złożeniem zamówienia klient otrzymuje podsumowanie zamówienia.

  4. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.

§5 PŁATNOŚCI

Dostępne formy płatności:

  • przelew tradycyjny,

  • płatność przy odbiorze (za pobraniem).

W przypadku braku płatności przelewem w ciągu 3 dni zamówienie może zostać anulowane.

§6 DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 30 dni (zwykle krócej).

  3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Oświadczenie można złożyć:

  4. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.

  5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni.

  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • zapieczętowanych nagrań audio lub wideo po otwarciu opakowania.

§8 REKLAMACJE (ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ)

  1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową.

  2. W przypadku niezgodności klient może żądać:

    • naprawy,

    • wymiany,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy.

  3. Reklamacje można składać:

    • e-mailem

    • pisemnie

  4. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

§9 KONTO KLIENTA

  1. Rejestracja konta jest dobrowolna.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.

  3. Konto może zostać usunięte na żądanie klienta.

§10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych jest sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.

  3. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§11 PROMOCJE I CENY

  1. Wszystkie ceny są cenami brutto (PLN).

  2. W przypadku promocji podawana jest najniższa cena z 30 dni przed obniżką.

§12 POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

  1. Konsument może skorzystać z mediacji lub sądu polubownego.

  2. Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Do umów zawartych stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

POLITYKA COOKIES

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka).

  2. Cookies to dane informatyczne przechowywane na urządzeniu użytkownika.

  3. Wykorzystywane są w celu:

    • działania strony,

    • zapamiętania koszyka,

    • statystyk.

  4. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie sklepu.